Ingangsdatum: 1 januari 2025

1. Inleiding
Welkom bij Food Trailer Club. Bij Food Trailer Club hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website (www.foodtrailerclub.eu) bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

Door onze website te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van dit Privacybeleid.

2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:

2.1 Door u verstrekte gegevens:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsinformatie (indien van toepassing).
• Factuur- en verzendadres voor bestellingen.
• Andere persoonlijke gegevens die u via formulieren, e-mails of correspondentie verstrekt.

2.2 Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en besturingssysteem.
• Websitegebruikgegevens, zoals bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op de website en verwijzende links.

2.3 Cookies en soortgelijke technologieën:
Wij gebruiken cookies en trackingtechnologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren. Zie ons [Cookiebeleid] voor meer informatie.

3. Doel van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Het verwerken van bestellingen, leveren van producten en bieden van klantenservice.
• Communicatie: Beantwoorden van vragen, versturen van updates en informeren over wijzigingen in onze diensten.
• Marketing: Versturen van promotionele materialen, nieuwsbrieven of speciale aanbiedingen (indien u hiermee heeft ingestemd).
• Wettelijke naleving: Voldoen aan wettelijke verplichtingen en handhaving van onze algemene voorwaarden.
• Verbetering: Analyseren van websiteprestaties, verbeteren van gebruikerservaring en optimaliseren van onze diensten.

4. Wettelijke basis voor verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke gronden:

• Uw expliciete toestemming (bijvoorbeeld bij het aanmelden voor nieuwsbrieven).
• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het afhandelen van een bestelling).
• Naleving van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving).
• Gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten).

5. Gegevensdeling
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Uw gegevens kunnen echter worden gedeeld met:

• Dienstverleners: Derde partijen voor betalingsverwerking, levering, IT-ondersteuning, etc.
• Wettelijke autoriteiten: Wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen.
• Zakelijke overdrachten: In geval van een fusie, verkoop of overname.

Wij zorgen ervoor dat derde partijen voldoen aan de AVG en uw gegevens beschermen.

6. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden van dit Privacybeleid te vervullen of zoals wettelijk vereist. Specifieke bewaartermijnen zijn:

• Bestelinformatie: Bewaard gedurende 7 jaar voor belasting- en wettelijke doeleinden.
• Marketinggegevens: Bewaard totdat u zich afmeldt.

7. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: U mag inzage vragen in uw persoonlijke gegevens.
• Correctie: U mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U mag verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens (onderhevig aan wettelijke verplichtingen).
• Beperking: U mag verzoeken om beperking van gegevensverwerking.
• Overdraagbaarheid: U mag verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.
• Bezwaar: U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden.

Neem contact met ons op via info@foodtrailerclub.eu om uw rechten uit te oefenen.

8. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Veilige servers en versleuteling.
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates.
• Beperkte toegang tot geautoriseerd personeel.

Geen enkel systeem is echter volledig veilig. Wij kunnen de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen.

9. Internationale overdrachten
Als wij uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overdragen, zorgen wij ervoor dat deze worden beschermd volgens AVG-standaarden via:

• Standaardcontractbepalingen (SCC’s).
• Gegevensverwerkingsovereenkomsten.

10. Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Raadpleeg ons [Cookiebeleid] voor meer informatie.

11. Contact opnemen
Heeft u vragen of zorgen over dit Privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@foodtrailerclub.eu 

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met de bijgewerkte “Ingangsdatum.” Wij raden u aan ons Privacybeleid regelmatig te bekijken.

Door onze website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met dit Privacybeleid. Dank u voor uw vertrouwen in Food Trailer Club.