1.1 „Kunde“bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, einschließlich bevollmächtigter Vertreter, die bei FoodTrailerClub eine Bestellung für Waren oder Dienstleistungen aufgibt, wie sie in Angeboten, Rechnungen oder anderen Vereinbarungen aufgeführt sind.
1.2 „Vertrag“ bezieht sich auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen zusätzlichen Angeboten, Bestellungen, Rechnungen oder Dokumentationen, die integraler Bestandteil der Vereinbarung sind.
1.3 „Anzahlung“ bedeutet eine Vorauszahlung in Höhe von 40 % des gesamten Vertragswertes, sofern nicht schriftlich anders vereinbart wurde.
1.4 „Restzahlung“ bezeichnet den verbleibenden Betrag, der vollständig vor dem Versand bezahlt und auf dem Bankkonto von FoodTrailerClub sichtbar sein muss.
1.5 „Höhere Gewalt“ bezieht sich auf Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von FoodTrailerClub liegen, wie Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, staatliche Beschränkungen, Arbeitskonflikte, weltweite Störungen der Lieferkette oder andere externe Umstände.
1.6 „Elektrische Geräte“ umfasst alle eingebauten Geräte wie Kühlschränke, Öfen oder andere Installationen, die mit dem Anhänger geliefert werden und der Garantie des ursprünglichen Lieferanten oder Herstellers unterliegen.
1.7 „Nicht akzeptierte Mängel“ bezieht sich auf Abweichungen von mehr als 10 % bei den Abmessungen der Waren, funktionelle Defekte, die nicht den vereinbarten Spezifikationen entsprechen, oder andere Fehler, die die Nutzbarkeit des Produkts erheblich beeinträchtigen.
2.1 Durch die Aufgabe einer Bestellung oder die Annahme einer Lieferung erkennt der Kunde den vollständigen Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und akzeptiert diesen.
2.2 Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und anderer Dokumentation haben diese Bedingungen Vorrang, sofern nicht schriftlich anders vereinbart wurde.
2.3 Alle Kreditfazilitäten unterliegen der Genehmigung und den Kreditlimits, die von FoodTrailerClub festgelegt werden.
2.4 Falls der Kunde als Vermittler oder Agent handelt, bleibt der Kunde vollständig für die Einhaltung aller Bedingungen, einschließlich der Zahlung, haftbar.
3.1 Anzahlung:
Der Kunde zahlt eine Anzahlung in Höhe von 40 % des gesamten Vertragswertes, sofern nicht schriftlich anders vereinbart wurde.
3.2 Restzahlung:
Der verbleibende Betrag muss spätestens 7 Werktage vor dem vereinbarten Lieferdatum vollständig bezahlt und auf dem Bankkonto von FoodTrailerClub sichtbar sein.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Erhalt der vollständigen Zahlung.
Schecks und andere nicht-direkte Zahlungsmittel gelten erst dann als Zahlung, wenn sie vollständig verarbeitet wurden und der Betrag auf dem Konto gutgeschrieben ist.
3.3 Keine Lieferung ohne Zahlung:
Falls die vollständige Zahlung nicht fristgerecht eingeht, behält sich FoodTrailerClub das Recht vor, die Lieferung auszusetzen, bis die Zahlung erfolgt ist.
4.1 Lieferung und Abnahme:
Der Kunde ist verpflichtet, die Waren bei der Lieferung zu inspizieren und eventuelle Mängel sofort schriftlich zu melden. Probleme, die nicht vor Ort gemeldet werden, werden nicht als gültige Reklamationen akzeptiert.
4.2 Handgefertigte Produkte:
Die Waren werden von Hand gefertigt, und kleine ästhetische Abweichungen oder Variationen in der Verarbeitung gelten nicht als Mängel.
4.3 Lagerkosten:
Werden die Waren nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem vereinbarten Lieferdatum abgeholt, werden Lagerkosten in Höhe von 5 € pro Tag berechnet, mit einem Höchstbetrag von 1.500 €.
Bei einer Verzögerung von mehr als 90 Tagen behält sich FoodTrailerClub das Recht vor, die Waren anderweitig zu verwenden, ohne dem Kunden eine weitere Entschädigung zu gewähren.
5.1 Eingebaute elektrische Geräte:
Eingebaute elektrische Geräte, die von FoodTrailerClub geliefert werden, fallen während der Garantiezeit unter eine Ersatzgarantie. Eine Reparatur wird nicht angeboten, sofern nicht schriftlich vereinbart wurde.
5.2 Von Dritten gelieferte Geräte:
Für Geräte, die vom Kunden erworben und von FoodTrailerClub installiert wurden, gelten die Garantiebedingungen des ursprünglichen Lieferanten.
5.3 Einschränkung:
Garantieansprüche decken keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung, Verschleiß oder die Nichtbefolgung von Wartungs- oder Gebrauchsanweisungen verursacht wurden.
6.1 Verantwortung des Kunden:
Der Kunde ist dafür verantwortlich, genaue und vollständige Spezifikationen für Maßanfertigungen bereitzustellen.
6.2 Toleranzen:
Eine Maßabweichung von bis zu 10 % wird als akzeptabel angesehen und ist kein Grund für eine Ablehnung.
Bei größeren Abweichungen wird FoodTrailerClub die Waren reparieren oder ersetzen, sofern der Mangel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung gemeldet wird.
6.3 Keine Haftung für ästhetische Abweichungen:
Kleine ästhetische Unterschiede (z. B. in Farbe, Textur oder Verarbeitung) gelten nicht als Mängel.
7.1 Im Falle höherer Gewalt ist FoodTrailerClub nicht haftbar für Verzögerungen oder Mängel bei der Erfüllung des Vertrags.
7.2 Sollte eine Situation höherer Gewalt länger als 30 Werktage andauern, kann der Vertrag von beiden Parteien ohne weitere Haftung beendet werden, mit Ausnahme der bereits entstandenen Kosten.
8.1 FoodTrailerClub haftet ausschließlich für direkte Schäden, bis zu einem Höchstbetrag des gesamten Vertragswertes.
8.2 FoodTrailerClub haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.
9.1 Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Belgiens sowie den geltenden EU-Vorschriften für den grenzüberschreitenden Handel.
9.2 Streitigkeiten werden vorzugsweise gütlich beigelegt. Falls erforderlich, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in Brüssel vorgelegt.
Diese Vereinbarung wurde in mehrere Sprachen übersetzt (z. B. Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch). Bei Streitigkeiten oder Abweichungen zwischen den Übersetzungen ist die englische Version das rechtlich verbindliche Dokument.
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